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郵儲安康市漢濱區支行熱心救助獲點贊

發布日期:2019/9/11 15:25:37   點擊數:

  如往常一般,郵儲安康市漢濱區支行工作人員用飽滿的精神狀態投入新一天的工作,細心詢問客戶需求,耐心解答客戶疑問,認真辦理客戶業務。這時,一位老人帶著滿是激動的心情攜家屬前來尋找到大堂經理毛鳳娟,并為其送上“助人為樂、品德高尚”字樣的錦旗。期間,老人一直對毛鳳娟急客戶之所急,給予及時救助和熱心幫助的行為贊美不停。


  記憶回到9月7日上午,客戶李女士在漢濱區支行辦理業務之時,突發身體不適,面色蒼白、站立不穩,這一狀況立即被大堂經理毛鳳娟注意到,毛鳳娟立刻放下手頭工作,將老人攙扶到VIP室,送上溫開水,并悉心喂服。進行簡單交流后,毛鳳娟發現老人意識不清,并伴有眩暈、輕度昏迷的癥狀,便立即撥打了120急救電話,并通過老人手機聯系至其親屬,自己也一路陪護,將老人送往了附近醫院。事后,毛鳳娟也聯系老人家屬詢問關心其身體狀況。因救助及時得當,老人現已康復出院。

  一個眼神、一句慰問、一次關心、一次問詢,使老人得到及時的救助。秉承“人民郵政為人民”的初心和使命,郵儲安康漢濱區支行員工用行動詮釋著細心、真心的服務理念,為最廣大的客戶提供最貼近的金融服務。

  (供稿:郵儲銀行陜西省分行 栗豐佳 李欣瑜)

                                 【編審:荊東;編輯:張波】




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